2006年08月14日
今回は宅配業界No.1!クロネコヤマトでした。


皆さん、「宅急便」ってクロネコヤマトの商標だって知ってました?

#商標が当たり前の様に使われるってすごいことですよね。
 あの「魔女の宅急便」も商標と知らずに使ったとか・・・(*.*


今では業界1のクロネコヤマトも1973年のオイルショックの時には、ガソリン価格急騰で倒産寸前に!


そこで社長が取った非常識な案、

社長「もう大口はやめる。ヤマトは小口便だけでいく!」


宅配業界で、大口(企業間取引)は儲かって小口(個人相手)は儲からないというのが常識でした。


でも、社長は、小口が儲からないのではなく、「小口は不便だから使われてないだけ」と考えたんです。

#常識にとらわれず、結果の裏を読んで成功した例ですね(^^


それから、全国翌日配送や自宅まで集荷など、他に無い便利なサービスでどんどん大きくなっていくクロネコヤマト。


そんな中、またコストを大幅に削減するアイディアが・・・


それまで、トラック輸送と最終的にお客に届ける営業を別の人がやっていたのを、同じ人にやらせるように変更。

それが、おなじみのセールスドライバー。

コストの大幅削減に加え、客の顔が見える配送で仕事の意欲向上!

#まさに一石二鳥の素晴らしいアイディア。
 常識を変える時は、相当な決断力とパワーが必要だったでしょうね(^^


クロネコのアイディア&躍進は止まらず、ゴルフや生もの、スキーに特化したサービスなどで、業界No.1に!

#メール便も便利ですよね!
 まだまだクロネコの勢いは止まりそうにないです(^^


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“がっちりマンデー クロネコヤマト”へのコメント
1. Posted by アフィリエイト☆4年目の正直!みゆりん   2006年08月15日 22:53
ヾ(ゝω・`)oc<【。:+* コンバンワ *+:。】みゆりんです

クロネコヤマトに、そんないきさつがあったなんて・・・♪

メール便、すごく便利です♪
時々ヤフオクで使います(≧ω≦)b

応援ぽっちん♪∩゙ヽ(。・ω・。)
2. Posted by sak   2009年02月16日 22:19
メール便は事故&誤配が多くて私は使ってません。
メール便はヤマトが個人ドライバーに委託しているのでいい加減なんだそうですよ。
詳しくは、教えてGOO等で「メール便+誤配」で検索。
3. Posted by piro   2009年02月20日 16:48
sakさん

私も情報ではそのように聞いていましたが
実際に使ってみると300通ぐらい送って
今の所誤配0です。
だいぶ品質が上がったのかもしれません。
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